Vous pouvez contacter nos magasins en toute sécurité.

Informations importantes concernant le coronavirus (COVID-19) :

Chez Luxaflex®, nous souhaitons vous offrir des stores qui habilleront vos fenêtres à la perfection et une expérience d'achat des plus agréables. En raison du coronavirus, nous avons dû modifier certaines de nos habitudes. La santé et la sécurité de nos clients et spécialistes sont notre priorité.

Nos spécialistes s'engagent à vous fournir le meilleur service possible, mais nous avons besoin de votre aide.

Horaires d'ouverture des magasins

Préparez votre visite dans l'un de nos magasins en vérifiant au préalable si les horaires d'ouverture ont changé. Vous pouvez également prendre rendez-vous. Si vous préférez ne pas vous rendre dans l'un de nos magasins, un grand nombre de nos spécialistes sont disponibles pour des rendez-vous par téléphone et par vidéo.

Vous avez un problème de santé ?

Nous invitons les clients atteints de problèmes de santé quels qu'ils soient à rester chez eux. N'oubliez pas d'en informer votre spécialiste. Nous serons ravis de convenir avec vous d'un autre rendez-vous à une date ultérieure.

Gardez vos distances

Les directives gouvernementales doivent être respectées en toutes circonstances. Lorsque vous rencontrez d'autres personnes, maintenez une distance d'au moins 1,5 mètre.

Délais de livraison

Actuellement, nos délais de livraison ne sont pas affectés par l'épidémie de coronavirus. Toutefois, si votre commande subit un retard, votre spécialiste vous contactera pour vous en informer.

Merci de votre compréhension et de votre coopération qui nous permettront de sortir renforcés de cette situation.